Публичная оферта

Непубличное акционерное общество «ОПТИКОМ» (далее – Продавец) публикует настоящую публичную оферту о продаже товара дистанционным способом через сайт https://www.opti-com.ru (далее – сайт) на условиях настоящей оферты (далее – оферта) для физических лиц (далее – Покупатель).

1. Общие положения

1.1. Продавец продает, а Покупатель покупает товары на сайте. Полный ассортимент товаров доступен на сайте в разделе Каталог товаров.

1.2. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.

1.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию о его основных потребительских свойствах, месте изготовления, изготовителе, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, на сайте в разделе Каталог товаров. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте. Информация о товаре также доводится до сведения Покупателя в момент доставки путем ее размещения на товаре – на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

1.4. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента оформления заказа Покупателем на сайте.

2. Условия приобретения товара

2.1. Заказ товара осуществляется Покупателем через сервис сайта.

2.2. При регистрации на сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:

- сведения о том, как обращаться к Покупателю;

- адрес, по которому следует доставить товар;

- адрес электронной почты;

- контактный телефон.

2.3. Цена на каждую позицию товара указана на сайте в карточке товара.

2.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ на приобретение товара, цена которого была изменена Продавцом после оформления заказа.

2.5. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем товара указываются в корзине Покупателя на сайте.

2.6. Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Оплата в полном объеме производится Покупателем банковской картой на сайте при оформлении заказа либо наличными денежными средствами в момент получения товара. Факт оплаты товара подтверждается оформлением кассового чека, который направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем. В случаях задержки или неполной оплаты Покупателем товара и стоимости доставки Продавец вправе не передавать товар Покупателю.

2.7. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.

2.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа. Продавец за содержание и достоверность данной информации ответственности не несет.

3. Доставка товара

3.1. Передача товара Покупателю производится путем доставки товара курьером по адресу, указанному Покупателем Продавцу.

3.2. Сроки и стоимость доставки указаны на сайте: https://www.opti-com.ru/shipping, а также доводятся до сведения Покупателя в момент оформления им заказа на сайте.

3.3. Товар передается лицу, предоставившему документ или информацию, подтверждающие оформление заказа и/или оплату.

3.4. В момент получения товара Покупатель проверяет количество, ассортимент и качество (в части явных недостатков) товара. Оплата товара Покупателем означает, что товар им проверен и у него отсутствуют претензии по количеству, ассортименту и качеству (в части явных недостатков).

3.5. В случае неполучения товара Покупателем в согласованный день и временной интервал повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости доставки товара.

4. Претензии и возврат товара

4.1. В случае передачи Покупателю товара с нарушением условий договора, касающихся качества товара, Покупатель должен письменно известить Продавца по адресу электронной почты: claim@opti-com.ru о таких нарушениях, указав дату и номер заказа, наименование и артикул товара, контактные данные и требования Покупателя, с приложением фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак, не позднее 20 дней со дня получения товара. По требованию Продавца Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

4.2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

б) соразмерного уменьшения покупной цены товара;

в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

г) возврата уплаченной за товар суммы, отказавшись от договора.

Удовлетворение указанных требований Покупателя производятся Продавцом в следующие сроки, установленные законодательством РФ, отсчитываемые со дня предъявления Покупателем соответствующего требования:

- о безвозмездном устранении недостатков – в течение 5 дней;

- о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара либо о возврате уплаченной за товар суммы – в течение 10 дней;

- о замене некачественного товара на качественный – в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества – в течение 20 дней, а при отсутствии необходимого для замены товара – в течение месяца;

4.3. Покупатель вправе совершить возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида, включая заводскую упаковку, а также документа, подтверждающего покупку указанного товара. Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу электронной почты Продавца: claim@opti-com.ru. В письме нужно указать номер заказа и контактные данные Покупателя. Возврат товара Продавцу по основаниям настоящего пункта производится за счет Покупателя.

4.4. Адрес Продавца для возврата товара Покупателем: Московская область, Истринский район, с/п Павлово-Слободское, деревня Лешково, д. 212, корп. 5. Режим работы: с 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу.

4.5. Продавец осуществляет возврат Покупателю средств за возвращаемый Покупателем товар в следующем порядке:

- при оплате товара наличными денежными средствами – возврат производится также наличными денежными средствами в день возврата товара Покупателем;

- при оплате товара безналичным способом – возврат денежных средств производится путем их перечисления на банковскую карту Покупателя в течение 10 дней со дня возврата товара Покупателем и подачи им заявления на возврат.

5. Прочие условия

5.1. Для целей исполнения настоящей оферты Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя (а именно: собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать, передавать, блокировать и уничтожать), сообщенные им при регистрации на сайте, оформлении заказа или при возврате товара, в том числе фамилия, имя; отчество; адрес электронной почты; контактные номера телефонов; сведения о юридическом лице (в случае регистрации представителем юридического лица); адрес доставки; сведения о заказах, реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места регистрации (по паспорту, или иному документу, удостоверяющему личность); номера контактных телефонов; реквизиты кассового чека; номер банковской карты; сведения о банковском расчетном счете; наименование банка. Персональные данные обрабатываются до удаления страницы. Более подробно с порядком обработки персональных данных можно ознакомиться в Политике обработке персональных данных, размещенной на сайте Общества по ссылке.

5.2. Продавец обязуется использовать полученные от Покупателя данные лишь для целей исполнения договора купли-продажи и сохранять их конфиденциальность в соответствии с законодательством РФ за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.3. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию Продавцу необходимо направить по адресу места нахождения, указанному в реквизитах Продавца. Срок рассмотрения претензии и ответа на нее Продавцом – 10 дней, если законодательством РФ не установлен иной срок. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а Продавец – и от выполнения обязательств по настоящей оферте при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Продавца или в сообщенных Покупателем данных.

5.5. Оферта может быть изменена Продавцом в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

6. Реквизиты продавца

«АО ОПТИКОМ»

ОГРН: 1057746393748

ИНН / КПП: 7734523776 / 772401001

Адрес места нахождения: РФ,115404, город Москва, улица Ряжская, дом 13, корпус 1, эт 4, пом I, к 19.

Р/с 40702810720040000689

Банк Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве

К/с 30101810145250000411

Е-mail: info@opti-com.ru

Тел./факс: +7 (495) 980-06-48