На мероприятии будут рассмотрены правила, ценности и стандарты работы эффективной команды, методы развития сервисных навыков персонала, ожидания гостей от сервиса и факторы, негативно влияющие на уровень обслуживания.
Персонализация является одной из основ индустрии гостеприимства. Теплота, забота и радушие любого сотрудника формируют яркие и незабываемые впечатления у гостей, побуждая возвращаться снова и снова.
График мероприятия:
12.00-12.30 Сбор гостей, нетворкинг
12.30-12.45 Приветствие участников мероприятия
12.45-13.05 Презентация продукции «TОРК»
13.05-13.25 Презентация продукции «Номерной фонд»
13.25-14.25 Бизнес-игра «Качественный сервис = эффективная команда»
14.30-14.50 Кофе-брейк, нетворкинг
14.50-15.00 Общее фото, Экспресс-знакомство, смена команд
15.00-15.20 Презентация продукции «Прайд»
15.20-15.40 Презентация «Vileda»
15.40-16.00 Презентация компании «ОПТИКОМ»
16.00- 17.00 Брейн-ринг «Калейдоскоп гостеприимства»
17.00-17.30 Нетворкинг, награждение Чемпионов
Посещение мероприятия бесплатное, по предварительной регистрации https://real-skills.timepad.ru/event/2818352/
Восстановление списанного белья в гостиничном бизнесе
Идеально чистое белье — важнейшее составляющее сервисного обслуживания любого гостиничного бизнеса. Одной из наиболее распространенных проблем является потеря внешнего вида постельного белья, полотенец и халатов. Такое белье становится непригодным для дальнейшего использования и подлежит списанию.
«ОПТИКОМ» в Казахстане на выставке «Central Asia Office»
С 22 по 24 мая в г. Алматы «ОПТИКОМ» принял участие в 8-ой Международной Выставке Офисных и Школьных Принадлежностей, Канцелярских Товаров и Творчества «Central Asia Office 2024»!
Участие компании ОПТИКОМ на выставке «ГОСЗАКАЗ»
15 мая генеральный директор компании ОПТИКОМ Рогожко М.В. выступил в качестве приглашенного спикера на XIX Всероссийском Форуме-выставке «ГОСЗАКАЗ».
ОПТИКОМ на масштабной выставке-форуме в сфере государственных, муниципальных и корпоративных закупок «ГОСЗАКАЗ»!
15 -17 мая 2024 в Технопарке инновационного центра «Сколково» ОПТИКОМ впервые примет участие в XIX Всероссийском Форуме-выставке «ГОСЗАКАЗ».
ОПТИКОМ стал партнером «Chef's Meeting 2024».
22-24 апреля при поддержке ОПТИКОМ и Академии ресторанного бизнеса в Москве прошел Слёт самых квалифицированных шеф-поваров России - «Chef's Meeting 2024».
Сочинский филиал компании «ОПТИКОМ» принял участие в выставке CleanExpo Краснодар 2024!
23-25 апреля в Краснодаре прошла международная выставка оборудования и средств для профессиональной уборки, санитарии, гигиены, химической чистки и стирки CleanExpo 2024 при участии «ОПТИКОМ»!